央广网昆明5月13日消息（记者 魏文青）近年来，人工智能正加速融入社会治理。近日，昆明市官渡区太和街道黄家庄社区探索“AI+社区”服务新模式，引入人工智能平台，打造了全天候、全流程、全要素的社区智能服务体系，推动基层治理向数字化、智能化迈进。4月30日，黄家庄社区在全省率先完成DeepSeek人工智能平台社区级部署，标志着“AI+社区”服务正式落地。社区居民可通过文字或语音输入问题，系统即可即时提供医疗、就业、养老、社保等政策咨询，大幅提升服务效率。

　　据介绍，“AI+社区”集成“码上事马上办”“基层治理积分”“民意调查”等多个模块，具备语音识别、语义理解等智能能力，支持7×24小时服务。系统还内置本地方言语音库，老年群体使用也更加便捷。通过“积分治理”模块，社区引导居民线上报名、线下参与志愿活动，服务可兑换积分，积分可换取荣誉，有效激发居民参与社区建设的热情。系统运行以来，居民参与率明显上升，基层治理逐步从“干部干、群众看”转变为“大家干、一起管”。